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お知らせ

2024.01.04

【三井住友海上あいおい生命】災害救助法適用地域のご契約のお取扱いについてご案内

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。このたびの、令和6年能登半島地震にかかる災害により、被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。
当社では、このたびの災害により災害救助法が適用された地域で被災されたお客さまには、下記のお取扱いをいたします。

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1.災害救助法適用地域
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【適用地域】
新潟県 新潟市、長岡市、三条市、
柏崎市、加茂市、見附市、
燕市、糸魚川市、妙高市、
五泉市、上越市、佐渡市、
南魚沼市、三島郡出雲崎町
富山県 富山市、高岡市、氷見市、
滑川市、黒部市、砺波市、
小矢部市、南砺市、射水市、
中新川郡舟橋村、
中新川郡上市町、
中新川郡立山町、
下新川郡朝日町
石川県 金沢市、七尾市、小松市、
輪島市、珠洲市、加賀市、
羽咋市、かほく市、白山市、
能美市、河北郡津幡町、
河北郡内灘町、羽咋郡志賀町、
羽咋郡宝達志水町、
鹿島郡中能登町、
鳳珠郡穴水町、鳳珠郡能登町
福井県 福井市、あわら市、坂井市

【法適用日※】
2024年1月1日
※内閣府(防災担当)「令和6年能登半島地震にかかる災害救助法の適用について【第2報】」

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2.お取扱い
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●保険料の払込みを猶予する期間を延長いたします
・・・資金不足等による保険料の口座振替不能などの場合の、払込猶予期間は、通常、翌月末(月払契約)、翌々月の契約応当日(年・半年払契約)までとしておりますが、災害救助法適用地域で被災されたお客さまは、お申し出によりこの払込猶予期間を2024年7月31日まで延長いたします。
●死亡保険金のお支払手続きを簡素化し、迅速にお支払いいたします
・・・死亡保険金のお支払いに際して、必要書類を一部省略する等により、簡易かつ迅速な取扱いをいたします。
●契約者貸付の手続きを簡素化し、迅速にお支払いいたします
・・・契約者貸付のお申し出に際して、必要書類を一部省略する等により、簡易かつ迅速な取扱いをいたします。

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3.お問い合わせ
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災害により被災されたお客さまの保険金等のお支払いを迅速に行うため、災害専用のお問い合わせ窓口「災害専用ダイヤル」を設け、お客さまからのお問い合わせを承っております。
●災害専用ダイヤル
電話:0120-321-106
(無料、携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間:月~金   9時~18時
土・日・祝 9時~17時
※現在お電話が大変つながりにくい状態が続いており、ご迷惑をお掛けしております。
※最新の受付時間については、オフィシャルHP(https://www.msa-life.co.jp/attention/notojishin_20240101.html)をご確認ください。

一日も早い復旧と、皆さまのご健康を心からお祈り申し上げます。

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・本ご案内は、重要なお知らせのため、メール配信を希望されていないお客さまにもご案内しております。
・送信専用メールアドレスからお送りしており、ご返信いただきましても回答できませんのでご了承ください。

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三井住友海上あいおい生命保険株式会社
東京都中央区新川2-27-2 住友ツインビル
https://www.msa-life.co.jp/
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